タイムコーディネート手帳STORE

手帳のお届け予定は ■予約販売期間購入分（8月31日までの購入）→購入順に8月中旬から順次発送、9月中旬発送完了予定 ■9月初旬購入分→9月中旬の発送 ■9月中旬以降の購入→ご注文より3営業日以内に発送 となっております。 尚、到着は、発送完了メールから2〜3日の予定です。 地域によっては少しお時間がかかるようですので、楽しみにお待ちいただければ幸いです。 （ヤマト運輸のネコポスにてお届けします。） ※ご注文前に必ずご住所の確認をお願いいたします※ 最近、お届け先の住所違いが多くなっております。 ご住所が違う場合は、商品がお客様に届かず、こちらに戻ってきてしまいます。 戻ってしまった商品の再配送には、別途送料をご負担いただくことになりますので、ご注文前に必ずご住所の確認をお願いいたします。

TC手帳の発送は、ヤマト運輸のネコポスを利用してお送りします。 そのため、ご在宅・不在にかかわらず、お届け先住所の郵便ポストに配達されます。 発送完了メールから2～3日しましたら、郵便ポストを確認いただきますようお願いいたします。

あいにくStoresのご入力に関する不具合は、弊社では扱えない部分になりますので、Storesへ直接お尋ねください。 ■お問合せはこちらです↓ https://inquiry.stores.jp/hc/ja/requests/new?_gl=1*hu9nhf*_gcl_aw*R0NMLjE2OTM5MDY5OTM[…]*_ga_KQK7MFB3SE*MTY5NDE0Njg0Ni40MS4xLjE2OTQxNDY4NDcuNTkuMC4w なお、一般的には以下のケースの場合にエラーとなることもあるようです。Storesへのお問合せの前に、以下に当てはまっていることがないか、一度ご確認ください。 【確認ポイント】 ・インターネットには繋がっていますか？ ・ご使用のウイルス対策ソフトまたはファイアウォールが有効設定されており、それがメールの送信をブロックしている可能性はありますか？ ・メールアドレスは正しく入力していますか？

ご不便をおかけして申し訳ございません。迷惑メールフォルダに振り分けられることがありますので、まずはそちらをご確認いただけますでしょうか。それでも届いていない場合はお問合せをお願いいたします。

ワークショップのご案内はご購入時に入力いただいたメールアドレス宛にお送りいたします。 ご案内メールをお送りするタイミングは以下になります： ・予約販売期間（8/31まで）のご購入→9/1以降、発送が完了した方から順次ご案内 ・通常販売期間（9/1以降）のご購入→1週間以内 ワークショップの開催日が近づいている場合は、可能な限り速やかに対応いたします。 なお、すでに開催済みのワークショップがある場合は、アーカイブ動画も併せてお送りしますのでぜひご覧ください。

ご不便をおかけして申し訳ございません。 ご案内メールは 「[email protected]」 からお送りしております。 迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますので、 一度ご確認いただけますと幸いです。 また、受信設定によりメールが届かないことがございます。 「[email protected]」からのメールを受信できるよう、 設定をご確認ください。 もし、どのフォルダにもない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ご連絡を受け次第、状況を確認の上、事務局より再送いたします。

はい、可能です。 全4回ワークショップ参加権つきの手帳をご購入いただきました皆様には、 ワークショップ開催後、アーカイブURLをお送りさせていただきます。

アーカイブはワークショップ終了後1週間以内にご登録のメールアドレスにお送りします。楽しみにお待ちください。

まずはお問い合わせフォームより、弊社へご連絡ください。 お手続きは、商品の発送前か発送後かによって異なります。以下をご参照ください。 ■商品発送前の変更 お客様からご連絡を頂戴した後、手帳単体でご購入された分をキャンセル手続きいたします。 その後、改めてワークショップ付のTC手帳をご購入いただく流れになります。 ■商品発送後の変更 お客様からご連絡を頂戴した後、以下のような流れでワークショップへご参加いただけます。 1)　お客様にワークショップ参加権をご購入いただけるURLリンクをお送りいたします。 2)　お客様にて1)でご連絡のURLよりワークショップ参加権（税込み3,000円）をご購入いただきます。 3)　ご入金確認後、ワークショップのご案内をご登録のメールアドレス宛にお送りいたします。 すでに終了しているワークショップの回がある場合には、アーカイブ視聴用URLも一緒にお届けいたします。 なお、予約販売期間中（8月末日まで）にTC手帳をご購入のお客様は、特典としてワークショップ参加権を無料でお付けしていますので、改めてワークショップ参加権をご購入する必要はございません。

商品の発送前でしたら、変更が可能です。お問い合わせフォームより、弊社にご連絡ください。 数量変更の手順は以下のとおりです： 1)　数量を間違えてご購入された商品を弊社でキャンセル・ご返金処理をいたします。 ※ご返金時に手数料を頂戴する場合があります。詳しくは、以下の『※ご返金に関するご注意』をお読みください。 2)　上記1)が済みましたら、お客様にて再度、正しい数量にて商品をご購入ください。 3)　ご注文いただいた数量のお品をお送りいたします。 ※ご返金に関するご注意： お客様の決済方法によって、手数料なしでご返金可能な期日が異なります。手数料なしでご返金が可能な期日を過ぎたご返金につきましては、手数料（システム手数料および振込手数料）を頂戴してのご返金となりますこと、予めご了承ください。 なお、商品発送後の数量変更は、いかなる場合もお受けできません。大変申し訳ございませんがご了承の程お願い申し上げます。

商品発送前でしたら変更が可能です。お問合せにて、弊社にご連絡ください。 色変更の手順は以下のとおりです： 1) 誤ったカバー色でのご購入分を弊社でキャンセル・ご返金処理をさせていただきます。 ※ご返金時に手数料を頂戴する場合があります。詳しくは、以下の『※ご返金に関するご注意』をお読みください。 2) 上記1)が済みましたら、お客様にて再度ご希望のお品をご購入いただきます。 3) ご注文いただいたカラーの手帳をお送りいたします ※ご返金に関するご注意： お客様の決済方法によって、手数料なしでご返金可能な期日が異なります。手数料なしでご返金が可能な期日を過ぎたご返金につきましては、手数料（システム手数料および振込手数料）を頂戴してのご返金となりますこと、予めご了承ください。 なお、商品発送後は、いかなる変更もできかねます。大変申し訳ございませんがご了承の程お願い申し上げます。

商品の発送前でしたら、当社で変更を承ります。正しいお届け先住所をお問合せフォームより弊社にお知らせください。弊社で住所を修正した後、発送いたします。 なお、商品発送後は対応ができなくなってしまいます。商品発送後は、配送業者へご自身でご連絡の上、ご対応をお願いいたします。

大変申し訳ございません。発送完了後の商品の交換や返品は一切できかねます。ご了承ください。 入力内容を間違えてご購入された場合、商品発送前でしたらお手続きが可能です。 詳しくは【購入後、入力間違いが分かった場合】のFAQをご参照ください。

大変申し訳ございませんが、ギフトラッピングには対応しておりません。 到着後、ご自身でラッピングのご対応をお願いいたします。

大変申し訳ございません。 タイムコーディネート手帳は現在のところ10月スタート版のみのご用意となっており、1月または4月スタート版のご用意がございません。 尚、マンスリーページは、翌年1月まで、ウィークリーページは、翌年1月3日までとなっておりますので、1年分はご記入できます。

TC手帳の価格につきましては販売価格はそのままで、お値下げの予定はございません。 ワークショップ開催期間終了後のタイミングで、ワークショップ付のTC手帳をご購入の場合でも、ワークショップ全4回のアーカイブご視聴が可能ですのでご安心ください。

大変申し訳ございません。 販売前に各お色味の生産数が決まっており、再生産はおこなっておりません。大変心苦しいのですが、在庫ありのお色味よりお選びいただければと思います。

ご購入者様自身で領収書PDFをダウンロードすることができます。 領収書PDFは、支払い完了メール（件名：【タイムコーディネート手帳STORE】ご購入ありがとうございました。）に記載された『領収書発行ページを開く』からダウンロードできますのでご利用ください。 ※購入者マイページからはダウンロードできません。 ▼領収書ダウンロード方法の詳細は、こちら↓をご参照ください： https://faq.stores.jp/hc/ja/articles/28416553941529--%E8%B3%BC%E5%85%A5%E8%80%85%E5%90%91%E3%81%91-%E9%A0%98%E5%8F%8E%E6%9B%B8%E3%81%AF%E7%99%BA%E8%A1%8C%E3%81%97%E3%81%A6%E3%82%82%E3%82%89%E3%81%88%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B

タイムコーディネート手帳は現在、オンライン（STORES）のみの販売となっており、実店舗での販売はおこなっておりません。 STORESよりご購入をお願いいたします。

はい。2027年版より価格を改定いたしました。 近年の原材料費や製造コストの高騰に伴い、価格を見直しております。 毎年楽しみにお待ちくださっている皆さまには心苦しいご案内ではございますが、これからも品質を大切にしながら、一冊一冊心を込めてお届けしてまいります。 何卒ご理解いただけますと幸いです。

■ ラッピングについて 誠に恐れ入りますが、本商品はギフトラッピングには対応しておりません。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。 ■ 色味について 商品画像はできる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、お客様がお使いのモニターやスマートフォンの画面設定、ご覧いただく環境などにより、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。 ■ 表紙カバーについて 表紙カバーはPVC素材を使用しております。製造工程上、ごく小さな黒い点や細かな個体差が見られる場合がございますが、素材の特性によるものであり、不良品ではございません。あらかじめご了承のうえ、ご購入くださいますようお願いいたします。 ■海外発送について 誠に恐れ入りますが、国内発送のみの対応となっております。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。